Skip to content

GitLab

  • Menu
Projects Groups Snippets
    • Loading...
  • Help
    • Help
    • Support
    • Community forum
    • Submit feedback
    • Contribute to GitLab
  • Sign in / Register
  • I Internal Opensupports
  • Project information
    • Project information
    • Activity
    • Labels
    • Members
  • Issues 1
    • Issues 1
    • List
    • Boards
    • Service Desk
    • Milestones
  • Monitor
    • Monitor
    • Incidents
  • Analytics
    • Analytics
    • Value stream
  • Wiki
    • Wiki
  • Activity
  • Create a new issue
  • Issue Boards
Collapse sidebar
  • Lazaridis Ioannis
  • Internal Opensupports
  • Wiki
  • Οδηγός χρήσης Ticketing System

Last edited by Lazaridis Ioannis Jul 02, 2020
Page history
This is an old version of this page. You can view the most recent version or browse the history.

Οδηγός χρήσης Ticketing System

#Δημιουργία νέου Ticket

1. Ανοίγουμε την σελίδα του Ticketing System ακολουθώντας το παρακάτω link http://ticket.cc-lit.gr/
Σημείωση: Δεν υποστηρίζεται ο Internet explorer.

Screenshot_2020-07-01_Internal_Ticketing_System_1_

2. Αφού φορτώσει η σελίδα μπορούμε να προχωρήσουμε στην δημιουργία νέου Ticket πατώντας στην κόκκινη επιλογή "CREATE TICKET".

Screenshot_2020-07-01_Internal_Ticketing_System_2_

3. a)Στην επόμενη σελίδα συμπληρώνουμε τα στοιχεία επικοινωνίας Όνομα και δ/νση email.
b)Αμέσως απο κάτω συμπληρώνουμε τον τίτλο του προβλήματος.
c)την περιοχή content περιγράφουμε το πρόβλημα όσο αναλυτικά μπορούμε.
d)Πατώντας το κουμπί "Upload File" μας δίνεται η δυνατότητα επισύναψης αρχείων (π.χ. φωτογραφία ή στιγμιότυπο οθόνης που απεικονίζει το πρόβλημα).
e) Τέλος ολοκληρώνουμε την διαδικασία πατώντας στο κουμπί "Create Ticket".

Screenshot_2020-07-01_Internal_Ticketing_System_3_

Clone repository
  • Home
  • Διαχείριση Tickets
  • Οδηγός χρήσης Ticketing System